Terugbetalingsbeleid

Bedankt voor je aankoop bij si.pyjamawear. Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

• Artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn
• Artikelen moeten in de originele verpakking zitten met alle labels intact
• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst

Hoe retourneren?

Je kunt eenvoudig een retour aanvragen via ons retourportaal:

Klik hier om je bestelling te retourneren

Stappen:

1. Klik op de knop hierboven en log in met je account
2. Selecteer de bestelling die je wilt retourneren
3. Kies de artikelen en geef de reden voor retour aan
4. Ontvang je retourlabel per e-mail
5. Stuur het pakket terug naar het opgegeven adres

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen, verwerken wij je terugbetaling binnen 10 werkdagen op dezelfde betaalmethode als je oorspronkelijke aankoop.

Heb je vragen over retourneren? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.